Fragen & Antworten
Alles, was zählt.
Mindestaufenthalt, Preise, Ausstattung, Anmeldung, Buchung, die häufigsten Fragen, kurz beantwortet. Bei allem anderen. Einfach schreiben.
Wie lange muss ich mindestens bleiben?
Mindestens 30 Tage. Das ist unsere Untergrenze und gleichzeitig unser Sweet Spot, wir richten unsere Apartments für Aufenthalte ab einem Monat aus, nicht für Wochenendtourismus. Wer länger bleibt, bekommt mehr Raum, faire Konditionen und eine richtige Beziehung zu uns als Gastgebern.
Kann ich mich in Wien anmelden (Meldezettel)?
Ja. Für Aufenthalte ab 90 Tagen stellen wir den Meldezettel aus. Bei Auslandssemester, Visumsverfahren oder beruflicher Anmeldung helfen wir mit den notwendigen Unterlagen, sag uns einfach, was du brauchst.
Was ist in der Ausstattung enthalten?
Voll möbliert mit Bettwäsche und Handtüchern, vollausgestattete Küche (Geschirr, Töpfe, Espressokocher), Waschmaschine im Haus, WiFi, Föhn, Erstausstattung mit Hygieneartikeln. Für Crews stellen wir auf Wunsch Drucker und Vorratsschränke.
Was kosten die Apartments?
Wir arbeiten mit Monatspreisen, nicht mit Tagessätzen. Studios starten bei etwa 1.450 € pro Monat, größere Apartments entsprechend mehr. Bei Aufenthalten über drei Monate und bei wiederkehrenden Gästen gibt es individuelle Konditionen. Genaue Preise schicken wir mit unserem Vorschlag auf deine Anfrageabhängig von Apartment, Saison und Dauer.
Sind Nebenkosten und WiFi inklusive?
Ja. Strom, Wasser, Heizung, Internet, Endreinigung, alles inklusive im Monatspreis. Keine versteckten Kosten, keine Touristensteuer für Aufenthalte ab 30 Tagen.
Wie läuft die Buchung ab?
Anfrage über das Formular oder per E-Mail. Innerhalb von 24 Stunden bekommst du einen konkreten Vorschlag (Apartment, Preis, Konditionen). Nach Bestätigung Vertrag und Anzahlung.
Akzeptiert ihr Crews und Firmenkund:innen?
Ja, sehr gerne. Wir arbeiten regelmäßig mit Filmproduktionen, Architekturbüros und Beratungsfirmen zusammen. Für Crews können wir mehrere Apartments im selben Haus reservieren und Vertragsmodalitäten an Produktionsabwicklungen anpassen (Vorab-Rechnungen, NDA, Sammelrechnung etc.).
Sind Haustiere erlaubt?
In einigen Apartments ja, bitte gleich bei der Anfrage erwähnen, dann schlagen wir passende Wohnungen vor. Kleinkindfreundliche Apartments (Kinderbetten, Hochstuhl, kindersichere Steckdosen) ebenso.
Wie weit ist es zum Flughafen Wien-Schwechat?
Vom Westbahnhof aus etwa 25 Minuten mit CAT oder S-Bahn (über Wien Mitte), vom Augarten aus ähnlich. Wir helfen mit Empfehlungen für Transfers oder geben dir die besten öffentlichen Verbindungen mit.
Kann ich vor dem Buchen vorbeischauen?
Ja, wenn wir uns überschneiden und das Apartment gerade nicht bewohnt ist. Schreib uns einfach an. Für längere Aufenthalte über mehrere Monate empfehlen wir besonders, vorab kennenzulernen, das spart später Überraschungen.
Wie ist die Kündigungsfrist?
Bei festem Aufenthaltsdatum keine, der Vertrag endet zum vereinbarten Tag. Bei offenen Verträgen (z. B. für laufende Filmprojekte) vereinbaren wir individuell, meist eine Frist von 30 Tagen.
Welche Zahlungsmittel akzeptiert ihr?
SEPA-Überweisung, Banktransfer, Kreditkarte (Visa, Mastercard, AmEx), bei längeren Aufenthalten auch monatlich. Für Produktionen Rechnung auf das Produktionsunternehmen, UStID-Verarbeitung, alles wie es sein soll.
Nicht dabei, was du wissen wolltest?
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